CRM für freie Rohstoff-Handelsvertreter

Sie vertreten acht Auftraggeber, betreuen 150 Kundenbeziehungen und arbeiten allein. Das Letzte, was Sie brauchen, ist ein CRM, das drei Stunden Admin pro Woche kostet. Corial braucht eine Sprachnotiz.

Das Problem

Kein Admin-Support, keine Zeit für Dateneingabe

Sie sind Vertriebsmitarbeiter, Account Manager, technischer Support und Reporting-Abteilung in einer Person. Jede Minute im CRM ist eine Minute nicht beim Kunden. Also wird das CRM nicht aktualisiert.

Acht Auftraggeber in einem Tool managen

Jeder Auftraggeber will Pipeline-Transparenz. Jeder hat andere Produkte, andere Qualifizierungskriterien, andere Reporting-Erwartungen. Generische CRMs haben kein Konzept für das Multi-Auftraggeber-Modell. Sie führen am Ende für jeden Auftraggeber eine separate Tabelle.

Kundengespräche umfassen mehrere Auftraggeber

In einem einzigen Kundenbesuch diskutieren Sie möglicherweise Produkte von drei verschiedenen Auftraggebern. Diesen Kontext zu erfassen. Welches Produkt für welche Applikation, in welcher Stufe, mit welchen Kontakten. Ist in einem Standard-CRM-Deal nicht korrekt abbildbar.

Ihre Pipeline ist Ihre Existenzgrundlage. Und sie lebt in Ihrem Kopf

Sie wissen genau, wo jede Evaluierung steht. Aber wenn Sie krank sind oder irgendwann in Rente gehen, verdampft dieses Wissen. Auftraggeber und Kunden verlieren Jahre an Beziehungskontext ohne dokumentierte Kontinuität.

Auftraggeber-Reporting kostet Ihre Sonntage

Pipeline-Reports für jeden Auftraggeber zu kompilieren. Manuell Account-Status, Stufenaktualisierungen und aktuelle Aktivitäten zusammentragen. Ist die unproduktivste Arbeit, die Sie leisten. Und Sie leisten sie jede Woche.

Lange Zyklen, keine schnellen Abschlüsse

Rohstoffqualifizierung dauert 12-24 Monate. Sie brauchen ein System, das mehrjährige Evaluierungen ohne Historieverlust verfolgt. Kein Vertriebstool, das für 30-Tage-Deals optimiert ist.

Wie Corial das löst

Kein manuelles Dateneingabe

Nach jedem Kundenbesuch oder -anruf nehmen Sie in 90 Sekunden eine Sprachnotiz auf. Corial extrahiert die Kontakte, das besprochene Auftraggeber-Produkt, den Applikationskontext, die Stufenaktualisierung und alle Action Items. Ihre Pipeline bleibt aktuell, ohne ein einziges Formular zu öffnen.

Für den Rohstoffvertrieb gebaut

Corial versteht die Sprache des Rohstoffvertriebs: Musteranfragen, Stabilitätsevaluierungen, Regulatory-Review-Zeiträume, INCI-Namen, Applikationstypen und den Unterschied zwischen einer technischen Anfrage und einem Commitment. Ihre Sprachnotizen werden korrekt interpretiert.

Institutionelles Wissen

Jedes Kundengespräch, jede Präferenz und jede technische Anforderung wird erfasst und ist durchsuchbar. Wenn ein Kunde eine Diskussion von vor zwei Jahren referenziert, ist die Antwort in Sekunden verfügbar. Bei einer Gebietsübergabe geht die vollständige Beziehungshistorie mit.

KI-Agent, kein Dashboard

Corial erstellt auf Abruf auftraggeber-spezifische Pipeline-Zusammenfassungen. Fragen Sie nach dem aktuellen Status aller Evaluierungen für einen Auftraggeber. Sie erhalten einen strukturierten Report in Sekunden, bereit zum Weiterleiten. Auftraggeber-Reporting reduziert sich von Stunden auf eine einzige Nachricht.

Beziehungsintelligenz

Kartieren Sie Ihre Kontakte in F&E, Einkauf, Qualität und Management bei jedem Account. Erhalten Sie Warnungen, wenn ein Key Contact verstummt, wenn eine Abteilung seit Monaten nicht eingebunden wurde oder wenn eine Beziehung Verfallszeichen zeigt.

Für lange Vertriebszyklen entwickelt

Pipeline-Stufen für den gesamten Rohstoff-Vermarktungszyklus. Vom ersten Musterantrag über Formulierungserprobung, Pilot, Verhandlung bis zur kommerziellen Lieferung. Stagnationswarnungen konfiguriert für 12-24-monatige Evaluierungszeiträume, nicht für 30-Tage-Deal-Sprints.

Beispielszenario

Thomas, freier Handelsvertreter bei sechs Rohstoff-Auftraggebern im DACH-Raum

Drei Kundenbesuche an einem Tag

Thomas hat drei Back-to-back-Kundenbesuche: einen Kosmetikhersteller, einen Lohnformulator und eine Körperpflegemarke. Jedes Meeting betrifft Produkte verschiedener Auftraggeber. Er nimmt im Auto nach jedem Besuch eine kurze Sprachnotiz auf.

Drei Accounts aktualisiert, null Formulare ausgefüllt

Corial verarbeitet alle drei Sprachnotizen. Jeder Account-Datensatz wird mit neuen Kontakten, Stufenwechseln und Action Items aktualisiert. Korrekt dem jeweiligen Auftraggeber-Produkt zugeordnet. Als Thomas zu Hause ankommt, ist seine Pipeline vollständig aktuell.

Auftraggeber fragt nach einem Pipeline-Update

Einer seiner Auftraggeber bittet bis Ende der Woche um eine aktuelle Pipeline-Zusammenfassung. Thomas fragt Corial: „Zeige mir alle aktiven Evaluierungen für [Auftraggeber X].“ Er erhält eine strukturierte Zusammenfassung mit Stufenverteilung, aktueller Aktivität und ausstehenden Aktionen. In zwei Minuten weitergeleitet.

Stockende Evaluierung zurückgeholt

Corial meldet, dass die Evaluierung eines Wirkstoffs eines Auftraggebers bei einem Lohnformulator seit 52 Tagen in der Formulierungserprobungs-Stufe ist, ohne Kontakt. Thomas sendet per KI-vorgeschlagenem Follow-up eine Rückfrage. Der Kunde antwortet noch am selben Tag. Er hatte eine offene Frage, die er nie gestellt hatte.

Gebietsübergabe ohne das übliche Chaos

Zwei Jahre später entscheidet Thomas, eine Produktlinie eines Auftraggebers abzugeben. Der neue Handelsvertreter erhält vollständigen Account-Level-Kontext für jeden relevanten Kunden. Meeting-Historie, technische Diskussionen, offene Evaluierungen und Key Contacts. Systematisch in Corial erfasst.

Das CRM-Problem des freien Handelsvertreters

Freie Handelsvertreter in Rohstoff- und Spezialinhaltsstoffmärkten operieren an der Schnittstelle mehrerer Lieferantenbeziehungen und Hunderten von Kunden-Accounts. Sie sind von Natur aus effizient. Ihr Erfolg hängt von Beziehungsqualität und Fachkompetenz ab, nicht von administrativem Output.

Das Problem: Jedes CRM auf dem Markt wurde für Unternehmen entwickelt, nicht für einzelne Handelsvertreter. Die Systeme setzen eine einzige Produktlinie, ein gemeinsames Team und eine Backoffice-Funktion für die Dateneingabe voraus. Handelsvertreter haben nichts davon. Das Ergebnis: Die meisten erfahrenen Handelsvertreter führen ihr Geschäft aus dem Gedächtnis. Gestützt auf Tabellen, E-Mail-Ordner und persönliche Notizbücher.

Wenn ein erfahrener Handelsvertreter in Rente geht oder Auftraggeber wechselt, dauert die durchschnittliche Übergabephase 6-12 Monate mit Produktivitätsverlust. Der Großteil dieser Zeit wird damit verbracht, Beziehungskontext zu rekonstruieren, der nie systematisch erfasst wurde. Kontext, den Corial automatisch dokumentiert hätte.

Gebaut für die Arbeitsweise von Handelsvertretern

Das Eingabemodell von Corial passt zur Art, wie Handelsvertreter tatsächlich arbeiten. Eine Sprachnotiz nach jedem Kundenbesuch. 60 bis 90 Sekunden, aufgenommen auf dem Weg zum nächsten Termin. Reicht. Kein Desktop, kein Login, kein Formular. Die Notiz wird verarbeitet, der Account aktualisiert, die Pipeline spiegelt die Realität.

Das Multi-Auftraggeber-Modell wird nativ unterstützt. Jedes Projekt verknüpft einen Kunden, ein Produkt und einen Auftraggeber. So sehen Sie das vollständige Bild eines Accounts (alle Auftraggeber, alle Evaluierungen) oder filtern auf die Pipeline eines einzelnen Auftraggebers. Auftraggeber-Reporting wird zur einmaligen Abfrage statt zur wöchentlichen Sonntagsarbeit.

Ihr Wissen. Dokumentiert

Das Wertvollste, was ein erfahrener Handelsvertreter mitbringt, ist Kontext: Wer trifft die technische Entscheidung bei welchem Account, welche früheren Produkte sind gescheitert und warum, welcher Kunde bevorzugt Morgenanrufe, welcher Einkäufer reagiert besser auf Daten als auf Beziehungen. Dieser Kontext ist mehr wert als jeder Produktkatalog. Und ist derzeit vollständig undokumentiert.

Corial erfasst diesen Kontext systematisch über Zeit. Jede Präferenz aus einer Sprachnotiz, jede technische Anforderung nach einem Meeting, jedes Commitment aus einem Telefonanruf. Strukturiert, gespeichert und durchsuchbar. Ihr institutionelles Wissen hört auf, ein persönliches Asset zu sein, das beim Rückzug verschwindet, und wird zum Wettbewerbsvorteil, auf dem Sie aufbauen können.

Häufig gestellte Fragen.

Kann ein Corial-Account mehrere Auftraggeber abbilden?

Ja. Produkte verschiedener Auftraggeber leben im selben Corial-Account. Jedes Projekt ist mit einem bestimmten Produkt und Auftraggeber verknüpft, sodass Sie die vollständige Pipeline über alle Auftraggeber sehen oder auf einen einzelnen für das Reporting filtern können.

Wie funktioniert das auftraggerspezifische Reporting?

Fragen Sie Corial nach einer Pipeline-Zusammenfassung gefiltert nach Auftraggeber und Sie erhalten eine strukturierte Übersicht: aktive Evaluierungen nach Stufe, aktuelle Interaktionen, ausstehende Action Items und stockende Projekte. Diese kann direkt mit dem Auftraggeber geteilt werden, ohne manuelle Kompilierung.

Ich arbeite allein. Ist das nicht zu komplex für einen Einzelbetrieb?

Corial eignet sich besonders gut für einzelne Handelsvertreter, weil es administrativen Overhead reduziert statt zu erhöhen. Das Sprachnotiz-Eingabemodell bedeutet keine tägliche CRM-Routine. Die KI übernimmt Extraktion, Strukturierung und Follow-up-Generierung.

Was passiert, wenn ich einen neuen Auftraggeber aufnehme und bestehende Kundenhistorie einpflegen muss?

Bestehende Accounts können schnell über eine Kombination aus CSV-Import und Sprachnotiz-Nachdokumentation aktualisiert werden. Sobald die Historie im System ist, baut jede neue Interaktion automatisch darauf auf.

Wie unterstützt Corial bei Gebietsübergaben?

Da alle Kundeninteraktionen, technischen Diskussionen und Beziehungskontext systematisch erfasst werden, wird eine Gebietsübergabe zu einem strukturierten Datentransfer statt zu einem mündlichen Wissenstransfer. Der neue Handelsvertreter erbt die vollständige Beziehungshistorie für jeden Account.

Gibt es einen Preisplan für einzelne Handelsvertreter?

Ja. Der Core-Plan für 349 $/Monat umfasst bis zu 3 Seats und deckt das vollständige Pipeline-Management, Sprachextraktion und KI-Briefing-Funktionalität ab. Ausreichend für die meisten einzelnen Handelsvertreter und kleine Agenturen.

Schluss mit Beziehungen, die durchs Raster fallen

Schließen Sie sich den Rohstoffunternehmen an, die Corial bereits nutzen. Jedes Gespräch erfasst, jedes Projekt im Blick, kein Follow-up vergessen.

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